При перевищенні даних лімітів щодо ваги і розмірів багажу стягується додаткова оплата за понаднормовий багаж.
Не перевозиться багаж негабаритних розмірів (холодильники і т.п.).
Перевізник не несе відповідальності за ручний багаж.
Перевізник несе відповідальність за знищений або пошкоджений багаж у багажному відділенні автобуса тільки якщо це сталося з вини перевізника, що доведено пасажиром, але не більше ніж на суму 100 євро на особу за умови подання заяви не пізніше, ніж через 10 днів з дня виїзду автобуса.
Перевізник не відповідає за втрату пасажиром грошей, біжутерії, документів, цінних паперів, колекційних речей, речей, які мають наукову цінність та інших цінностей, що не знаходяться у багажному відділенні автобуса Пасажир особисто несе відповідальність за легальність власного багажу.
При ускладненнях на кордоні фірма-перевізник має право відмовитися від виконання обов’язків по перевезенню багажу і продовжити рейс без цього багажу.
+ Залишити питаняПеревезення тварин можливе лише при наявності вільних місць і після усного погодження з менеджером компанії. Вартість додаткового місця для перевезення тварини складає 50% від повної вартості квитка.
+ Залишити питаняПасажир повинен прибути на посадку не пізніше як за 30 хвилин до від’їзду автобуса. У разі запізнення на посадку відповідальність несе пасажир. Під час руху в салоні і туалеті автобуса заборонено палити, вживати алкогольні напої та наркотики.
В разі не виконання цих вимог компанія залишає за собою право зняти пасажира з рейсу без грошової компенсації. Екіпаж автобусу може відмовитися перевозити пасажира у випадку:
Пасажир несе відповідальність за спричинені ним матеріальні збитки перевізнику.
Діти та молодь до 16 років можуть подорожувати лише у супроводі дорослих. Для перетину кордону дітьми до 16 років у супроводі одного з батьків, подорожуючі повинні пред’явити на паспортному контролі оригінал нотаріально завіреного дозволу на виїзд дитини за кордон від другого з батьків. Якщо дитина подорожує у супроводі обох батьків, то немає потреби в наявності цього дозволу.
+ Залишити питаня